Fonctionnalités

1. 1Connectez-vous à votre compte, puis cliquez sur "Vendre" dans la barre de navigation.
2. 2Choisissez une catégorie (Véhicules, Immobilier, Électronique, etc.).
3. 3Renseignez le titre (50 caractères max), la description (1 000 caractères max) et le prix.
4. 4Ajoutez jusqu'à 3 photos (10 avec le compte Premium). Formats acceptés : JPG, PNG, HEIC — 5 MB max par photo.
5. 5Indiquez la localisation via le bouton "Me localiser" ou en cliquant sur la carte.
6. 6Cliquez sur "Publier". Votre annonce est visible immédiatement.

💡 Compte Premium : 10 photos, plusieurs Ventes Flash simultanées, accès prioritaire aux Pépites.

1. 1Allez dans "Wallet" depuis le menu de navigation.
2. 2Cliquez sur "Déposer".
3. 3Choisissez votre opérateur : MVola, Orange Money, Huri Money, Holo Money ou PayPal.
4. 4Saisissez le montant et votre numéro de téléphone (ou identifiant PayPal).
5. 5Effectuez le virement depuis votre application mobile money en indiquant la référence générée.
6. 6Soumettez votre demande. Le solde est crédité sous 24h ouvrées après validation par l'équipe Jambo.

💡 Les retraits vers votre compte mobile money fonctionnent de la même façon, en sens inverse.

1. 1Utilisez la barre de recherche pour trouver une annonce par mot-clé.
2. 2Filtrez par catégorie via le menu déroulant "Toutes les catégories".
3. 3Activez le filtre géographique "Près de moi" pour voir uniquement les annonces dans un rayon de 20 km autour de vous.
4. 4Consultez la "Gazette du Quartier" pour les dernières activités de votre zone en temps réel.
5. 5Explorez la section "Dons" pour les articles offerts gratuitement.
6. 6Visitez le "Marché de Nuit" pour des offres exclusives nocturnes.

1. 1Sur la page d'une annonce, cliquez sur "Payer en sécurité". Le montant + 3% de frais acheteur est bloqué en séquestre.
2. 2Contactez le vendeur via la messagerie pour organiser la remise du bien.
3. 3Lors de la remise physique, échangez vos Codes Confiance (6 chiffres valables 24h) pour valider le rendez-vous.
4. 4Après vérification du bien, l'acheteur ET le vendeur confirment tous les deux la transaction dans l'application.
5. 5Le vendeur reçoit le montant moins 7% de commission. Jambo perçoit 10% au total.

💡 Sans double confirmation dans les 72h, les fonds sont conservés en séquestre et seul l'admin peut débloquer la situation.

1. 1Depuis le tableau de bord, sélectionnez une de vos annonces actives.
2. 2Cliquez sur "Activer la Vente Flash" et choisissez la durée : 1h, 3h, 6h, 12h ou 24h.
3. 3Votre annonce apparaît en tête de liste avec le badge ⚡ Flash et un compte à rebours visible.

💡 Compte gratuit : 1 Vente Flash à la fois, sans modification ni annulation. Compte Premium : plusieurs simultanément, avec possibilité d'annuler.

1. 1Chaque jour, Jambo sélectionne les meilleures annonces (prix attractifs, nouveautés) et leur attribue le badge ✨ Pépite.
2. 2Les pépites du jour sont disponibles de 18h à 23h (UTC+3) pour les comptes gratuits.
3. 3Les comptes Premium ont accès aux pépites dès 6h et en plus grand nombre.

💡 Gratuit : 1 pépite/jour. Premium : 3 à 10 pépites/jour selon le jour de la semaine.

1. 1Trouvez votre code de parrainage unique dans votre tableau de bord (section Parrainage).
2. 2Partagez ce code à vos proches pour qu'ils l'utilisent lors de leur inscription.
3. 3Dès que votre filleul réalise sa première transaction, vous recevez tous les deux 500 KMF sur votre wallet.

💡 Limite : 10 parrainages par mois (30 jours glissants), 50 au total.

1. 1Publiez une annonce normalement et cochez "Article en don" pour le proposer gratuitement.
2. 2Les annonces de don sont identifiées par le badge 🎁 Don et listées dans la section Dons.
3. 3Contactez le donateur via la messagerie pour organiser la récupération.

💡 Les dons ne passent pas par le Wallet — la transaction se fait directement entre particuliers.

1. 1Accédez à la Gazette depuis le menu de navigation.
2. 2Filtrez par ville exacte (Moroni, Mutsamudu, Fomboni…) ou par rayon de 20 km autour de vous.
3. 3Consultez les 5 derniers événements dans les 24h : nouvelles annonces, baisses de prix, ventes réussies.

1. 1Le Marché de Nuit est une section spéciale avec des offres exclusives disponibles la nuit.
2. 2Les annonces avec le badge 🌙 sont des offres Marché de Nuit — disponibilité limitée.
3. 3Consultez la section Nuit depuis le menu de navigation pour voir toutes les offres actives.

1. 1Depuis votre tableau de bord, cliquez sur "Passer en Premium" et effectuez le paiement de 10.000 KMF via votre wallet Jambo.
2. 2Publiez jusqu'à 10 photos par annonce (contre 3 avec le compte gratuit).
3. 3Activez plusieurs Ventes Flash simultanément sur vos annonces, et annulez-les à tout moment.
4. 4Accédez aux Pépites du jour dès 6h (UTC+3) au lieu de 18h, et en plus grand nombre : 3 à 5 pépites en semaine, 5 à 10 le week-end.

💡 Compte gratuit : 3 photos, 1 Vente Flash à la fois (sans annulation), 1 pépite/jour de 18h à 23h.

1. 1Accédez à la section Voisin depuis le menu de navigation.
2. 2Vous voyagez ? Publiez votre trajet (ville de départ, destination, date) et proposez de transporter des colis.
3. 3Vous avez un colis à envoyer ? Recherchez un voyageur faisant le trajet souhaité et contactez-le.
4. 4Convenez du tarif et organisez la remise du colis entre particuliers.

💡 Le Voisin Solidaire est un service de mise en relation. Jambo n'est pas responsable du transport.

1. 1Accédez à la section Colis Voyageur depuis le menu de navigation.
2. 2Choisissez l'onglet "Je transporte" si vous voyagez, ou "À envoyer" si vous avez un colis à expédier.
3. 3Publiez votre annonce en précisant la ville de départ, la destination, la date et le tarif demandé.
4. 4Une fois le transport confirmé, effectuez le paiement via votre Wallet Jambo. Le montant est bloqué en séquestre.
5. 5Le contact de l'autre partie (téléphone, coordonnées) est révélé uniquement après confirmation de la transaction.
6. 6À la remise du colis, les deux parties confirment la transaction. Le voyageur reçoit le montant sur son Wallet.

💡 Frais Jambo : 10% prélevés sur l'expéditeur uniquement. Le taux est configurable par l'admin depuis les paramètres.

1. 1Accédez à la section Casiers depuis le menu de navigation.
2. 2Consultez la liste des points relais disponibles par ville (Moroni, Mutsamudu, Fomboni…).
3. 3Choisissez un casier relais comme lieu de remise lors d'un Marché Garanti — communiquez le nom du point relais à votre acheteur ou vendeur.
4. 4Le casier relais sécurise la remise physique : vous déposez l'article, l'autre partie le récupère à sa convenance.

💡 Les casiers affichent leur capacité disponible en temps réel. Consultez le contact du relais pour les horaires.

1. 1Accédez à la section Prix de la Semaine depuis le menu de navigation.
2. 2Retrouvez toutes les annonces dont le prix a baissé au cours des 7 derniers jours, triées par économie décroissante.
3. 3Chaque carte affiche l'ancien prix, le nouveau prix, l'économie en KMF et en pourcentage.

💡 Les baisses sont détectées automatiquement par la Gazette du Quartier — aucune action nécessaire de la part du vendeur.

1. 1Sur la page d'une annonce, cliquez sur "Contacter le vendeur" pour ouvrir une conversation privée.
2. 2Accédez à toutes vos conversations depuis l'icône Messages dans la barre de navigation.
3. 3Échangez texte, coordonnez la remise et partagez les Codes Confiance directement dans la conversation.

💡 Les messages sont conservés 61 jours. La messagerie est disponible uniquement entre utilisateurs connectés.

1. 1Vos trophées s'obtiennent automatiquement en accomplissant des actions sur Jambo (première vente, 5 ventes, acheteur de confiance…).
2. 2Accédez à votre page Trophées depuis le tableau de bord pour voir vos badges débloqués et votre progression.
3. 3Chaque trophée appartient à une catégorie : Vendeur, Acheteur ou Parrainage.
4. 4Certains trophées affichent une barre de progression (ex : 3/5 ventes effectuées).

💡 Les trophées sont visibles sur votre profil public — ils renforcent votre crédibilité auprès des autres utilisateurs.

1. 1Accédez au Leaderboard depuis votre tableau de bord ou la section dédiée.
2. 2Consultez le classement des 15 meilleurs vendeurs par nombre de transactions complétées et volume total en KMF.
3. 3Le classement est mis à jour en temps réel à chaque transaction confirmée.

💡 Seules les transactions avec statut "complétée" sont comptabilisées dans le classement.

1. 1Sur la page Annonces, effectuez une recherche par mot-clé ou catégorie.
2. 2Cliquez sur "Créer une alerte" pour enregistrer cette recherche.
3. 3Jambo vous notifie automatiquement dès qu'une nouvelle annonce correspond à vos critères.
4. 4Gérez et supprimez vos alertes actives depuis votre tableau de bord.

💡 Les alertes de recherche nécessitent d'être connecté. Les notifications sont envoyées par email et/ou via les notifications de la plateforme.

1. 1Sur la page d'une annonce, cliquez sur "Faire une offre" et saisissez votre prix proposé.
2. 2Le vendeur reçoit une notification et peut accepter, refuser ou ignorer votre offre.
3. 3Si l'offre est acceptée, vous pouvez procéder au paiement via le Marché Garanti au prix négocié.
4. 4Vous pouvez retirer votre offre tant qu'elle n'a pas été acceptée.

💡 Une seule offre active à la fois par annonce. Une offre acceptée n'est pas un engagement ferme — le paiement doit être initié pour valider la transaction.

1. 1Depuis votre tableau de bord, cliquez sur "Mode absent" à côté de votre profil.
2. 2Rédigez un message d'absence (ex : "De retour le 10 juin") et indiquez une date de retour optionnelle.
3. 3Votre profil et vos annonces affichent un badge "Absent" visible par les acheteurs potentiels.
4. 4Désactivez le mode absent à tout moment depuis le même bouton.

💡 Le mode absent ne masque pas vos annonces — elles restent visibles mais les acheteurs sont prévenus que vous êtes temporairement indisponible.

1. 1Le Trust Score est une note de 0 à 100 calculée automatiquement pour chaque utilisateur.
2. 2Il prend en compte : le nombre de transactions complétées, les avis reçus, l'ancienneté du compte et le taux de réponse aux messages.
3. 3Consultez votre Trust Score sur votre profil public et dans votre tableau de bord.
4. 4Un Trust Score élevé augmente la confiance des acheteurs et peut améliorer la visibilité de vos annonces.

💡 Le Trust Score est calculé automatiquement — il ne peut pas être modifié manuellement. Seules vos actions réelles sur la plateforme l'influencent.